«С топором под мышкой»
Бренд компания Unilever, специализирующейся на продуктах питания, товарах бытовой химии и парфюмерии, имеет французское происхождение: слово «акс» обозначает линию или направление. Однако марка Ахе в точно таком же написании переводится с английского как «топор», и это обстоятельство могло препятствовать успешному продвижению товара на рынках некоторых стран, в числе которых Великобритания, Австралия, Новая Зеландия, Ирландия и Соединённые Штаты. Для продажи в них, и на всякий случай в Китае, дезодорант переименовали и назвали словом Lynx, по латыни означающим «рысь». Не все по-французски понимают.
Русскоязычные названия
По словам экспертов, преобладающий язык нейминга — английский, но всё же основатели стартапов, работая на русскоязычную аудиторию, начинают создавать русские бренды. Этот тренд появился в 2012–2013 годах и усилился после 2014 года, рассказывает директор Z&G. Branding Владимир Жолобов.
Примеры: «Бабушкометр» — сервис для оценки удобства сайта, бар «Дорогая, я перезвоню…», диджитал-агентство «Рыба тут», «Русский улов» — рыба и морепродукты, «Особое застолье» — консервированные овощи, «Стужа» — зимняя одежда.
В 2013 году у создателя бара была идея расширить сеть за счёт заведений в спальных районах, однако после открытия нескольких таких баров Левицкий отказался от замысла. Сейчас в центре Москвы работают четыре одноимённых заведения, и ещё четыре по франшизе были открыты в регионах.
Фотография на обложке: Lisbeth Hjort / Getty Images
Правила нейминга
Чтобы дать объекту такой нейм, который принесет значительный финансовый результат и лояльность потребителя, нужно следовать нескольким принципам. Условно их можно разделить по двум признакам.
Правила нейминга по смысловому содержанию
- Благозвучность. Название должно легко и четко произноситься, даже если написано иностранными буквами. Такое слово вызовет эмоциональную привязанность, потребитель не испытает негативных эмоций в момент произношения (например, страх произнести имя неверно и выглядеть глупо).
- Запоминаемость. Новое имя быстрее проникнет в повседневную речь, его можно легко и быстро вспомнить при необходимости.
- Сочетаемость с позитивными смысловыми ассоциациями. В названии не должно быть негативного подтекста и неоднозначных трактовок.
Правила нейминга, реализуемые на основе анализа рынка
- Уникальность. Созданное имя бренда не должно быть ранее зарегистрированным и кем-то использоваться. Уникальное название не только индивидуализирует компанию, но и избавит от возможных проблем, если фирма с таким именем уже существует.
- Оригинальность. Чтобы утвердить бренд на рынке, нужно творчески подойти к процессу, создать привлекательное имя, способное передать систему ценностей и посыл фирмы.
Название спа-салона Calme складывается из букв слов «тело», «душа», «разум» на португальском языке. Источник
Яркое, простое и звучное имя бренда — важные требования. Чтобы создать новое название, еще необходимо учесть национально-культурные особенности восприятия звуков в разных языках, эмоциональный контакт со словом, ассоциации, с ним связанные.
ИСКРА — неделя знакомства с дизайн-профессиями
бесплатно
ИСКРА — неделя знакомства с дизайн-профессиями
Какие они — востребованные в IT дизайн-профессии? Знакомьтесь с ними в течение недели, выбирайте подходящую и получайте полезные подарки каждый день.
разжечь искру
Сделать против модели
При идентификации или описании автомобилей автомобильные марки и модели часто используются в качестве двух описательных устройств для определения или идентификации конкретного автомобиля. Как автомобиль, так и модель часто используются друг для друга или отдельно для этой функции. Существуют также случаи, когда эти два используются взаимозаменяемо.
Что касается рынка, некоторые потребители очень сильно относятся к автомобилям и моделям. Однако некоторые люди более конкретны в одном аспекте, чем другие. Выбирая конкретную модель автомобиля, клиент автоматически выбирает марку этого автомобиля.
Марка автомобиля относится к производителю автомобиля или компаниям, которые произвели автомобиль. Известные автомобильные марки включают в себя: Toyota, Volkswagen, Ford, Honda, Peugeot, Hyundai-Kia, Nissan, Renault, Ferrari, Chevrolet и Daimler Chrysler.
Автомобильные марки часто крупные, многонациональные компании. В некоторых случаях они отличаются своей ассоциацией с определенной национальностью или страной происхождения. У иностранных автопроизводителей часто есть штаб-квартира в их родной стране со спутниковыми филиалами по всему миру. Например, Toyota и Nissan связаны с их происхождением и штаб-квартирой в Японии. То же самое касается немецких, французских, американских и других автопроизводителей.
С другой стороны, модели автомобилей являются конкретными продуктами. Модель автомобиля часто представляет собой конкретное имя, номер или начальное значение, указывающее разницу между двумя моделями. Производители автомобилей используют множество моделей автомобилей (или имен) для своей автомобильной линии или серии.
Некоторые известные названия моделей автомобилей: Mustang, Pontiac, Prius, Focus и Beetle. Название автомобиля выбрано производителем автомобилей для собственной линейки продуктов. Это особенно полезно, когда два конкурирующих автопроизводителя выпускают автомобили с почти одинаковым или очень похожим дизайном.
В некоторых моделях автомобилей также включен год выпуска или модельный год. Это часто используется, чтобы отличить одну модель автомобиля от другой в серии автомобилей, поскольку производители автомобилей, как правило, выпускают тот же дизайн, что и серия автомобилей под одним именем, но с разными годами.
Помимо выбранного названия для модели автомобиля, существуют другие отличия в определении модели автомобиля. Одним из них является конкретное автомобильное шасси или кузов. Автомобильное шасси — каркас или каркас автомобиля, а некоторые модели автомобилей имеют небольшие или значительные отличия в плане этой категории.
Одним из примеров, иллюстрирующих концепцию моделей автомобилей, является уровень отделки автомобиля. Уровни обрезки — это, в основном, «автомобиль». Базовый или начальный автомобиль — это автомобиль, который имеет базовый дизайн, где дана модель автомобиля или имя. Увеличение уровня отделки салона (благодаря дополнениям и нововведениям к основному дизайну) повышает уровень отделки салона. Самый высокий уровень отделки салона известен как роскошная версия / роскошный автомобиль и имеет комбинацию имен, инициалов и номеров (в виде буквенно-цифрового названия) в дополнение к названию модели автомобиля, чтобы указать его особенности.
Комбинация года, модели и модели завершает описание и идентификацию конкретного автомобиля.
СПОСОБ ОТЛИЧИЯ
В трейдерском окружении (финансовые рынки) есть такое понятие как коммодити (commodity). Это биржевый товар, который ничем не отличается друг от друга. Пшено, нефть, медь, кукуруза, кофе.
Всё это продукты, стоимость которых устанавливается покупателями за счёт спроса, а не за счёт предложения.
В бизнесе мы тоже часто видим ситуацию, когда один продукт ничем не отличается от другого. Всё это называется коммодитизацией.
Лампочка у Вас и у конкурента одинаковая, как по модели, так и по стоимости. И чтобы Вам начать продавать лампочку дороже рынка, нужно научиться отличаться от них. И название это один из способов.
Представьте, что Вы приходите на продуктовый рынок в Вашем городе. Хотя что представлять, все мы там хоть раз были и видели ситуацию, как перед глазами растягиваются одинаковые продавцы с одинаковым продуктами (коммодити).
У кого купить?! Там, где приятнее продавец, выбор больше и выглядит свежее. А лучше там, где уже покупали.
Но что если среди всего это однообразия Вы увидите вывеску с названием “Фермерские продукты”.
Всё как у всех, но есть вот такая вывеска. Она же является названием и позиционированием компании. Конечно так себе. Ведь таких компаний может быть десятки по городу. Но на центральном рынке продуктов это уже высший пилотаж.
Фермерские продукты
Как придумать название бренда?
Нейминг состоит из 7 основных этапов:
Рассмотрим более подробно некоторые из этих пунктов.
Сбор фактического материала
Сначала необходимо собрать фактический материал о потенциальных клиентах, то есть о целевой аудитории, чтобы лучше ее понимать:
- Территориальное определение рынка – в какой стране или регионе планируется реализация товара или услуги, каковы особенности этой местности.
- Сфера применения. Например, если говорить о фармакологии, то компании называют медикаменты для обычных людей, продающиеся без рецепта, гораздо проще, чем те, которые предназначены для медицинских работников, врачей, которые будут отпускать лекарства исключительно по рецепту.
- Потребитель. Важны статус, уровень образования, возраст, язык и т.п.
Например:
менеджер высшего звена, который заинтересован в увеличении влияния и престижа на службе и в своем окружении, обратит внимание на ТМ Diplomat;
молодой, делающий карьеру исполнитель, обратит внимание на ТМ Stride (шаг), Merit (заслуга), Promo (продвижение);
рабочий средних лет, достигший своего карьерного уровня, обратит внимание скорее на ТМ Cruise, Riviera.
«Говорящее» название
Директор компании Z&G. Branding и автор книги «Нейминг 3.0» Владимир Жолобов заверяет, что в подборе названия нужно исходить из стратегии и целевой аудитории, потому что лучше остаться понятным для своего потребителя и говорить с ним на одном языке: «Если вы работаете на молодёжную аудиторию, здесь может быть загадочное или даже провокационное название — например, как у сервиса доставки суши «Ёбидаёби», — а если вы работаете на семейную аудиторию, то должно быть максимально понятное и говорящее название.
Примеры: «Ёбидаёби», «Вкусномама», «Ценолет».
В конце января 2016 года в Красноярске появилась служба доставки суши «Ёбидаёби»
Благодаря названию молодой стартап привлёк внимание управления архитектуры администрации города. Наказать за неблагозвучное название по российскому законодательству невозможно, поэтому жалоба была подана на вывеску службы доставки
Эксперты ФАС, однако, не нашли в ней никаких нарушений закона «О рекламе».
По утверждению Зимена, в переводе с японского «Ёбидаёби» означает «день недели — суббота». Служба доставки рассчитана в первую очередь на молодую аудиторию, о чём компания рассказала на своём официальном сайте.
Виды брендов
Для разных брендов, каждый из которых имеет свою специфику и цель, существуют разные стратегии брендинга. Рассмотрим основные разновидности:
Личный брендинг
При создании личного бренда делается акцент на внешнем виде, имидже и образе, который формируется в сознании потребителя
Для персонального брендинга важно все: ваше резюме, публикации в соцсетях, дизайн веб-сайта и т.д
Брендинг продукции, или товарный брендинг
Брендинг продукции представляет собой формирование образа или идентичности определенного продукта. Для этого используются логотип, цвета, упаковка, голос, общий дизайн и многое другое. Главная задача такого брендинга заключается в выделении товара на рынке, повышении его узнаваемости и востребованности. Яркие примеры: Apple, Google, Disney или Starbucks. Увидев эти названия, человек может без труда вспомнить их логотип, особенности продукции и нюансы обслуживания покупателей.
Географический (региональный, культурный) брендинг
Географический брендинг способствует повышению привлекательности конкретных мест (городов, стран, регионов и т.д.). Этот подход получил широкое распространение в гостиничной и туристической сфере. Однако он нередко применяется и во многих других типах бизнеса.
Например, футболки NYC или всем известная поговорка «Что происходит в Вегасе, остается в Вегасе». Все это позволяет вызывать у людей определенные ассоциации и воспоминания, привлекая туристов и развивая местный бизнес.
Виды брендов
Эта разновидность брендинга будет полезна и обычным фирмам, которые хотят привлечь внимание к своему продукту. К примеру, грибы трюфели растут во Франции и Италии
Если производитель трюфелей будет использовать географический брендинг, то он сможет поставлять свою продукцию на мировой рынок по премиальной цене.
Три ноги нейминга
При создании названия Вы должны делать упор на три ноги, которые мы можем легко изобразить в виде трёх координат: уникальность, простота и дескриптивность.
Наилучший вариант — когда все направления прямо пропорциональны друг другу.
Открою Вам секрет (только между нами) — идеально ровное название по всем сторонам придумать невозможно.
Формула нейминга
Нога №1. Уникальность
Разрабатывая бренд нейминг нужно делать ставку на уникальность. Это одна из главнейших составляющих. Ваше название должно быть неповторимо ни в Вашей сфере, ни в какой другой.
Уникальный бренд нейминг устроит Вам продолжительную и счастливую жизнь на фоне всей серой массы. К тому же он избавит от использования названия сайта и соц сетей с указанием региона, так как без региона всё уже занято.
Поэтому такие названия как “Феникс”, «Авангард”, “Ромашка”, “У Иваныча”, “Мир s___”, “Пятое колесо”, “Волна” и т.д. и т.п. должны стоять в Вашем стоп-списке. И он не должен заканчиваться на них, ведь таких примеров масса.
Под словом “уникальное” мы понимаем нечто новое и не похожее на остальных. Но в нейминге уникальность бывает разной. И её можно выделить в три типа:
- Локальная уникальность. Таких компаний на Вашей территории продаж больше нет;
- Индустриальная уникальность. В Вашей сфере Вы единственная компания с таким названием;
- Глобальная уникальность. Во всём мире Вы одна компания с таким именем.
Чтобы стать не как все, нужно делать не как все. То есть если все компании делают ставку на метафорах, то сделайте своё название на основе своего имени.
Если компании делают ставку на аббревиатуры, то возьмите и придумайте новое слово. Вот так просто, и в то же время сложно.
Нога №2. Дескриптивность
Мы уже с Вами изучали понятие дескриптивности, но на всякий случай напомню. Дескриптивное название компании описывает Вашу сферу деятельности, продукт или особенность.
То есть по названию можно понять или догадываться, чем занимается компания. В том числе можно понять ценообразование, главный продукт или сильные стороны.
Обычно именно над этими названиями первым делом многие начинают задумываться, и в результате образуются такие компании, как “Вип-такси”, “Бьюти-моделс”, “Мой врач”.
Эти нейминг примеры не плохие, просто они довольно избитые. И к тому же очень сильно проигрывают по уникальности всем остальным.
Хоть какая-то часть дескриптивности должна быть в нейминге. Пускай описание будет косвенное, но оно должно быть.
Но будьте осторожны, описывать тоже нужно правильно. Например, название алкогольного магазина “Алко-база” автоматически присоединяет Вас к эконом-бюджету. Хорошо это или плохо, решать Вам.
Дескриптивности можно добиться с помощью звучания слова. Например, название “Michelin” (автомобильные покрышки) французское. И уже по самому звучанию говорит о гладкой, “нежной” и спокойной езде.
Нога №3 Простота
Последний критерий — простота. Обычно о нем задумываются, когда нейминг и слоганы уже ушли в работу, и клиенты испытывают трудности. Поэтому убедительная рекомендация позаботиться о простоте заранее.
Вам нужно сделать название, которое будет соответствовать трём моментам:
- Просто читать;
- Просто писать;
- Просто слушать.
Самая частая ошибка — это непонятное написание и произношение. Мы каемся и считаем, что мы в своём нейминге совершили эту ошибку.
Но в нашем случае реально поздно менять коней на переправе. Поэтому смотрите на нас и знайте, как делать не нужно. Успокаивает то, что мы такие не одни:-) Известный бренд Hyuindai, также как и мы, мучается, ведь клиенты называют его по-разному.
Одно ударение уже создаёт проблемы произношения “хЁндай” или “хёндАй”. А вообще правильно “Хёндэ” с ударением на последнюю букву.
Для России желательно использовать русские слова, хоть это и менее модно по мнению большинства. Если уж совсем хочется заморского названия, то используйте очень известное слово английского лексикона.
Ясность и простота названия
Креативный директор брендингового агентства Oblapohin & Partners Николай Облапохин считает, что главные тренды в нейминге стартапов — простота, краткость и понятность
Эксперт утверждает, что потребитель не должен тратить время, чтобы разобраться, в чём смысл названия: «Креативный нейминг — прекрасно, но плохо, если в нём нет ответов на вопросы: о чём продукт и что важного я получу. Выигрывает тот, кто экономит время и не тратит нейронные клетки потребителя»
Примеры: Точка-банк, «Сделано», «Туда? Туда!»
В противоположность простоте, неоднозначное и загадочное название вводит в заблуждение пользователей и снижает шансы на успех. В практике управляющего партнёра агентства «Пленум» Ильи Лазученкова была ситуация, когда его команда перемудрила с названием. Идея была в том, чтобы передать идею — теперь не телевизор управляет зрителем, а зритель телевизором: «Мы решили, что если люди, которыми управляет телевизор, — это zombie, то люди, которые управляют им, — это zoomby. Мы прицелили эту историю в аудиторию, которая оценит возможность полного контроля телевизионного контента. Каково же было наше удивление, когда на открывшемся портале мы увидели полный набор сериалов телеканала «Россия». Очевидно, это не тот контент, который оценит новаторская аудитория. Поэтому перед тем, как мудрить с непонятными словами и загадочными шарадами, удостоверьтесь, что продукт подходит для таких игр».
как придумать название
Разработка нейминга — это сложная задача. В среднем на одно хорошее название уходит от недели до месяца. И в это время нужно не просто чаи гонять, а анализировать, креативить, опрашивать, проверять.
Но об этом поговорим далее. Сейчас я хочу предостеречь (напугать) Вас тем, что будет, если Вы выберите неудачный нейминг:
- Потеряетесь в толпе;
- Цены будут как у всех;
- Не запомнят или перепутают;
- Будут проблемы с правом использования.
Это основные четыре причины. К ним можно добавить ещё десяток мелких из серии: Вас будут называть неправильно, придётся диктовать название по буквам или регистрировать домен с цифрами региона, так как основной уже занят.
Теперь Вы понимаете, какова сила нейминга? И сто процентов некоторые из Вас сейчас задумались: “А не поменять ли нам название, пока не поздно?!”.
Срочно меняем название!
Называть детей намного проще, чем компании. Открыл известную романтическую книгу, взял оттуда имена главных героев, вот тебе и список готов.
В наше время книга заменяется на фильмы и сериалы, где мы слышим интересные и захватывающие имена. Но в бизнесе этот процесс намного сложнее, ведь копировать НЕЛЬЗЯ!
Поэтому у нас есть 4 приема нейминга, которые полностью ответят на вопрос — как придумать название.
Вариант 1. “Я могуч во всём”
“Крупные компании по типу Adidas, Apple, BMW сами придумали своё название, значит и я смогу!”, — мысль большинства предпринимателей.
Она имеет место быть, но не нужно ровняться на гигантов. Их залогом успеха стал не нейминг и брендинг, а продукт. Ведь тогда конкуренция совсем была другая.
Вы можете придумать бренд нейминг самостоятельно (сюда же входят варианты — спросить друга и сервисы по генерации названия), но при условии, что Вы внимательно прочитаете всю эту статью.
И еще, что у Вас есть дополнительный багаж знаний маркетинга, брендинга и рекламы. Пускай даже поверхностно, но Вам это необходимо, так как разработка нейминга строится на нескольких столбах.
Если чего-то одного не будет, то нейминг, как стул без одной ножки, будет неустойчив к проверкам извне.
Ориентировочная стоимость: 0 р.
Вариант 2. “Фрилансер”
Самая популярная схема: находите биржу фрилансеров -> даёте задание придумать примеры нейминга сразу 5-10 исполнителям и платите им по 1-2 тысячи рублей за одно название -> выбираете самый удачный нейминг и начинаете работать.
Но, создать название, это не просто его придумать. Нужно проверить его на фоносемантику, охраноспособность и другие критические факторы. А обычно этого никто не делает.
На своей практике я ещё не встречал фрилансера, который создавал по-настоящему продуманный и удачный нейминг.
Даже если такие случаи были, то я их смело отношу к случайностям. Так как у нас в России нет такой профессии “Специалист по неймингу”, значит фрилансерам приходится работать в разных отраслях. Тем самым смешивать свои профессиональные качества. Пускай грубо, но можно сказать — ни рыба, ни мясо.
Ориентировочная стоимость: 2 000 — 50 000 р.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ
УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Подписаться
Вариант 3. “Дорохо и бохато”
Самый простой, но дорогой способ создания имени компании — обратиться в агентство.
По-умолчанию будем считать этот вариант максимально эффективным, так как компании, которые занимаются этим вопросом, подходят к этому делу профессионально и пошагово, с учётом всех стратегий и тактик.
Я видел на своём пути массу проблем у компаний, которые подумали, что основы нейминга знать ни к чему и сделали неправильное название.
Поэтому рекомендую не экономить на этом, если позволяют средства. Если на старте денег не так много, то хотя бы возьмите разовую консультацию у таких специалистов, чтобы они оценили нейминг и слоганы, которые Вы придумали.
Ориентировочная стоимость: 10 000 — 500 000 р.
По теме:
Платформа бренда: шаблон + примеры
Что такое ребрендинг
Ребрендинг — это изменение имиджа организации. Может заключаться в смене логотипа, визуальной репрезентации, названия, слогана, миссии, ценностей, целевой аудитории, рынка или их комбинации. Чаще всего его проводят, чтобы поменять восприятие бренда в глазах потенциальных клиентов, конкурентов и партнеров. Изменив узнаваемый облик, компания сигнализирует о том, что обновилась. Ребрендинг следует отличать от редизайна — последний касается исключительно визуальной стороны вопроса.
Виды ребрендинга
- Полноценный ребрендинг. Изменения происходят на всех уровнях: от позиционирования до дизайна. Облик компании, как внутренний так и внешний, полностью меняется. Например, этим путем пошел Сбербанк, когда стал называться «Сбер».
- Рестайлинг (частичный ребрендинг). Изменение визуального образа бренда без замены внутреннего содержания и идеологии. К нему прибегают устоявшиеся бренды, которые хотят освежить свою марку, не меняя продукт. Может включать смену названия, цветовых решений и логотипа.
Логотипы брендов до и после рестайлинга
(Фото: cristiandellavedova.com)
Фейслифтинг (частичный ребрендинг). Перемены, при которых дизайн корректируется незначительно и остается узнаваемым. Название пришло от английского facelifting, что значит «подтяжка лица». Применяется в случаях, когда нужно освежить стиль в соответствии с текущими тенденциями, но не распугать постоянную аудиторию кардинальными изменениями.
Логотипы Apple
(Фото: apple.com)
Репозиционирование (частичный ребрендинг). Новое позиционирование старого продукта, без внесения в него изменений. Может поменяться способ взаимодействия с аудиторией и рекламные методы, при этом визуальное оформление остается прежним. Например, компания Johnson & Johnson, которая выпускает детское масло для тела, в 2005 году решила расширить свою аудиторию и выпустила слоган «масло для всей семьи». Благодаря такому ходу масло, которое не поменяло свой состав, стали использовать еще и родители.
Индустрия 4.0
Больше, чем просто новый логотип: что такое ребрендинг и зачем он нужен